O município de Criciúma terá uma Loja de Atendimento ao Cliente da Celesc mais moderna e inovadora. Na tarde desta segunda-feira (25), o presidente da companhia, Cleicio Poleto Martins, esteve no município para inaugurar a nova estrutura, que vai beneficiar os clientes da cidade e da região atendida pelo Núcleo Sul da Celesc.

“Nosso objetivo é oferecer maior conforto para quem precisa ir até a loja. Foi contratada uma empresa para desenvolver os projetos estruturais e os memoriais descritivos detalhados da obra, apontando os principais pontos a serem modernizados. Também teremos um grande diferencial em Criciúma, com a centralização de todos os nossos serviços operacionais e administrativos no mesmo edifício”, explicou o presidente.

Membros da diretoria da Celesc, do departamento de Administração e do Núcleo Sul da empresa.

Zulnei Casagrande, gerente técnico do Núcleo Sul, Cleicio Poleto Martins, presidente da Celesc, e Bárbara Cittadin Ceron, gerente do Núcleo Sul

De acordo com o gerente do Departamento de Administração da Celesc, Jorge Luiz Pereira, a nova loja segue as diretrizes de modernização realizadas nas demais unidades de todo estado desde o início deste ano, o que inclui a readequação dos espaços da unidade, troca da mobília e padronização da identidade visual, além da inclusão de estacionamento para os clientes, acessibilidade e conexão com os canais digitais da companhia, por meio de novos totens de autoatendimento. O local também conta com linha regular de transporte público.

“Além de melhorar as condições do atendimento e de trabalho para os 130 empregados da Celesc, a nova identidade visual reforça a presença da marca em toda a área de concessão da Celesc”, explica Jorge.

A companhia inaugurou, junto à loja de atendimento, uma nova agência administrativa e central operacional de distribuição, contando com almoxarifado, novo depósito de materiais de grande porte e garagens de viatura.

Mais moderna e inovadora, a estrutura fica localizada na Rua Miguel Patrício de Souza, número 1.300, no bairro Ceará, e vai beneficiar os clientes da cidade e da região atendidos pelo Núcleo Sul (Nusul) da empresa. São 2.500 metros quadrados de área construída, em um terreno de 10 mil metros quadrados.

A partir de segunda, o local concentra todas as atividades administrativas, técnicas e comerciais e de atendimento presencial. O horário de atendimento ao público é das 8h30 às 16h30.

Texto: Comunicação Celesc