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Cabecalho Protocolo Digital

 Para que serve o Protocolo Digital

O Protocolo Digital possibilita o encaminhamento de documentos à Celesc sem a necessidade de deslocamento até o nosso endereço físico ou de despesas com postagens por correio. É rápido, eficaz e seguro.

Acesse aqui a Secretaria Virtual
 

  Atenção!

Pedidos de ligação nova, religação, desligamento, troca de titularidade e outros devem ser feitos nos canais específicos, na seção Serviços.
 
Acesse aqui a seção de Serviços
 



Instruções:

  1. Acesse o ícone “Cadastrar” para envio de novos documentos e “Consultar” para documentos já protocolados;
  2. Podem ser protocolados documentos nato-digitais (produzidos originalmente em formato digital) e digitalizados, com limite de 10 MB;
  3. O documento nato-digital deve ser assinado com certificado digital. Esse documento é considerado original para todos os efeitos legais;
  4. O documento digitalizado (cópia) deve ter a extensão .pdf. Não é necessário o envio posterior de documentos originais, exceto quando a Celesc assim exigir. É de responsabilidade do usuário a guarda do documento original;
  5. Os anexos podem ser enviados em qualquer extensão, com limite de 100 MB;
  6. Os documentos podem ser enviados para a Administração Central (Sede) ou para qualquer Núcleo ou Unidade Celesc (veja no campo ‘Empresa’).





Dúvidas?

Para enviar sua pergunta, use o formulário de contato a seguir:

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