Protocolo Digital

Para encaminhamento de Carta, Ofício, Notificação, Intimação, Recurso e Notas Fiscais.

Acesse aqui a Secretaria Virtual
 

  Atenção!

Falta de Energia, ligação nova, religação, desligamento, troca de titularidade e outros devem ser feitos nos canais da seção SERVIÇOS.
 
Acesse aqui a seção de Serviços
 

Instruções:

1. Acesse o ícone “Cadastrar” para envio de novos documentos e “Consultar” para documentos já protocolados;
2. Podem ser protocolados documentos nato-digitais (produzidos originalmente em formato digital) e digitalizados, com limite de 10 MB;
3. O documento nato-digital deve ser assinado com certificado digital. Esse documento é considerado original para todos os efeitos legais;
4. O documento digitalizado (cópia) deve ter a extensão .pdf. Não é necessário o envio posterior de documentos originais, exceto quando a Celesc assim exigir. É de responsabilidade do usuário a guarda do documento original;
5. Os anexos podem ser enviados em qualquer extensão, com limite de 100 MB;
6. Os documentos podem ser enviados para a Administração Central (Sede) ou para qualquer Núcleo ou Unidade Celesc (veja no campo ‘Empresa’).