A Celesc encerrou, nesta quarta-feira (12), a ação de atendimento itinerante realizada no bairro Santa Luzia, em Criciúma. A unidade móvel permaneceu na comunidade por dois dias consecutivos, das 9h às 15h, oferecendo serviços essenciais aos consumidores.

Ao longo da atividade, foram realizados cerca de 50 atendimentos, com maior procura por negociação de débitos e emissão de 2ª via de fatura. Também houve solicitações de troca de titularidade, atualização cadastral e demandas de orientação técnica sobre a rede elétrica, com profissional da área disponível no local.

A iniciativa integra o projeto-piloto da Regional Celesc Criciúma, que busca aproximar o atendimento das comunidades e facilitar o acesso aos serviços, especialmente para clientes com dificuldade de deslocamento ou que desejam regularizar pendências.

“A adesão dos moradores mostrou que essa ação faz diferença no dia a dia das pessoas. Sair da agência e ir até a comunidade facilita muito o acesso aos serviços, e os resultados desses dois dias reforçam a importância de mantermos iniciativas como esta”, afirma Marcelo de Vila Oliveira, gerente da Regional Celesc Criciúma.

A unidade esteve posicionada na Avenida Universitária, nº 8475, Santa Luzia — anexo ao Centro Comercial D&D.