Na temporada de verão, a Celesc concentra esforços e desenvolve ações específicas para garantir ainda mais a confiabilidade do sistema elétrico no estado. A vinda de milhares de turistas para o litoral catarinense, o crescimento abrupto do consumo provocado pelo uso intensivo de eletrodomésticos, refrigeradores, sistemas de climatização e a incidência 35% maior de temporais, ventanias e descargas atmosféricas no verão, criam um cenário sazonal desafiador para a companhia, que trabalha em três grandes frentes: reforço do sistema, manutenção preventiva e ampliação do número de equipes para atendimento de emergências.
Especificamente para a temporada 2020-2021 estão sendo contratadas, por meio da Operação Verão, mais 10 equipes com caminhões pesados que atuarão nas regiões de Florianópolis, Joinville, Itajaí e Tubarão. Essas equipes vão reforçar o contingente de atendimento às emergências, o que significa um aumento de 100% do contingente normal (equipes pesadas) dessas regiões.
Para o atendimento comercial, o contingente também cresce. Para as lojas da Celesc na região litorânea foram contratadas 11 recepcionistas, a fim de agilizar o atendimento dos clientes e para o Contact Center, que já dispõe de 212 atendentes, estão sendo adicionados 75 profissionais. “Ao todo, entre eletricistas em campo e equipes de apoio às operações e atendimento comercial, mais de mil profissionais estarão diretamente envolvidos no atendimento ao público até o fim da temporada”, destaca o presidente da Celesc, Cleicio Poleto Martins.
Cleicio explica que o trabalho para garantir a confiabilidade do sistema na temporada de verão é realizado durante todo o ano. Em 2020, a Celesc investiu em obras, melhorias e limpeza de faixa, poda e roçada de vegetação. O resultado deste esforço soma investimento de cerca de R$ 400 milhões em obras e serviços. Desde total, foram destinados aproximadamente R$ 249 milhões para a instalação de redes elétricas de média e baixa tensão e R$ 85 milhões para melhorias no sistema elétrico de alta tensão (subestações e linhas de transmissão, com benefícios para o atendimento de todas as regiões do território catarinense).
Entre as obras realizadas no ano, destaque para a construção de novas subestações (SEs) de energia elétrica em Araquari, no Norte do estado e, em Palhoça, na região da Grande Florianópolis. Além disso, também foram ampliadas as SEs Garopaba, Canoinhas, Gaspar e Joinville Vila Nova, todas com impacto de cerca de 30% no aumento da energia disponível para as regiões onde foram instaladas e, especialmente, na maior confiabilidade do sistema elétrico para o melhor atendimento aos consumidores.
Outra obra de grande importância que está sendo concluída é uma nova Linha de Transmissão, em 138mil Volts, entre as subestações Tijucas até o município de Porto Belo. A Linha permitirá o alívio do sistema que hoje abastece as subestações de Porto Belo, responsáveis pelo atendimento de uma das regiões mais “quentes” do Verão catarinense.
No ano, os recursos para manutenção do sistema elétrico somam R$ 63,8 milhões em obras de melhorias, que consistem na substituição de cabos, postes e equipamentos, ampliando a robustez das redes elétricas e a confiabilidade do sistema em todo o estado. No sistema de média e baixa tensão, que possui cerca de 150 mil quilômetros de extensão, foram realizadas obras de melhorias e ampliações, com previsão de aproximadamente 105 obras em reforço e novos alimentadores.
Até o final de dezembro, as elas vão representar incremento de 1,7 mil quilômetros de rede, boa parte com cabos protegidos. Nas áreas rurais, com a implantação do programa Celesc Rural, foram instalados esses cabos, que contam com capas protetoras e garantem maior robustez na rede, aumentando o isolamento do sistema e minimizando a atuação de fatores externos.
Do total de recursos destinados à manutenção do sistema elétrico no ano, R$ 16,7 milhões foram para limpeza de faixa, poda e roçada de vegetação. “Esse é um dos investimentos mais importantes para o verão, tendo em vista que a vegetação que alcança a rede elétrica em temporais é causa de 35% das ocorrências no sistema”, ressalta o diretor de Distribuição da Celesc, Sandro Levandoski.
Além de passar pelos serviços de limpeza de faixa, poda e roçada, a rede elétrica também foi inspecionada com “termovisores”, equipamentos que permitem, por meio da análise da temperatura local, identificar preventivamente pontos de desgaste (em chaves, emendas e conexões) que representam risco de falha com o aumento da demanda. A inspeção foi realizada em 77% dos troncos de alimentadores que somam mais de 6,7 mil quilômetros de rede e os equipamentos que apresentaram risco foram previamente substituídos.
Campanha – Esse ano, novamente a Celesc está investindo na Campanha sobre o Uso Consciente de Energia junto aos seus clientes, empregados e parceiros. A Campanha, lançada em 21 de dezembro, vai compartilhar dicas de economia de energia para evitar aumento excessivo da tarifa. Desta vez, ela é estrelada por três irmãos, empregados da Celesc. Leandro Cunha e Gustavo Cunha, técnicos da companhia, e, Rodrigo Cunha, eletricista, vão auxiliar o consumidor com dicas simples, na hora de ajustar e monitorar equipamentos elétricos e eletrodomésticos. O consumidor vai receber também orientações sobre consumo, a partir de um simulador. As peças serão veiculadas nas redes sociais da Celesc (Facebook, Instagram e Twitter) e nos canais oficiais da empresa.
Texto: Márcia Carvalho
Comunicação Celesc